Kullanıcı verilerinin güvenliği, 1win şirketi için bir önceliktir. Bu nedenle, burada platformun web sitesinde kişisel verilerinizi nasıl toplayacağı, kullanacağı ve koruyacağı hakkında bilgi edinebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla şirketin yükümlülüklerini ve sizin haklarınızı anlamak için Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.
Topladığımız bilgiler
Şirket, kaliteli hizmet sunmak ve bilgilerin güvenliğini sağlamak için gerekli bilgileri yalnızca kullanıcının onayı ile toplar. Veriler üç şekilde alınır:
- otomatik olarak, siteyi kullanırken toplanır. Buna cihaz türü, tarayıcı sürümü, ziyaret edilen sayfalar ve IP adresi bilgileri dahildir;
- kullanıcıdan, destek hizmetine başvurulduğunda, hesap doğrulaması veya kayıt sırasında toplanır. Buna isim, telefon numarası, e-posta ve diğer bilgiler dahildir;
- üçüncü taraf kaynaklardan, bu kaynaklara kamuya açık kayıtlardan ve ortak şirketlerden gelen bilgiler dahildir.
Şirket, sizin izniniz olmadan veri toplamaz ve üçüncü şahıslara aktarmaz.
Verilerinizi nasıl kullanıyoruz
Toplanan bilgiler, hizmet kalitesini iyileştirmek ve şirketin güvenliğini sağlamak için gereklidir. Sitenin topladığı bilgilerin kullanımının temel alanları şunlardır:
- hizmet sunumu, buna hesap yönetimi, işlemlerin gerçekleştirilmesi ve bahislerin işlenmesi dahildir;
- müşteri desteği, çünkü operatörlerin soruları yanıtlaması ve ortaya çıkan sorunları çözmesi gerekir;
- güvenlik, çünkü şirket verilerin korunmasını sağlamak ve dolandırıcılığı önlemekle yükümlüdür;
- pazarlama, kullanıcıyı yenilikler ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek için.
Diğer tüm durumlarda, sizinle ilgili gizli bilgiler şirket için gizli kalır.
Veri saklama süresi
Kullanıcının kişisel verileri, oyuncu tarafından sağlanmış ve şirket tarafından toplanmış olan amaçlara ulaşmak için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresi, ülkenin mevzuatı tarafından belirlenebilir. Süre sona erdiğinde, bilgiler anonim hale getirilir veya silinir. Ayrıca, güvenlik, denetim, uyuşmazlık çözümü, yasal yükümlülükler, arşivleme, yedekleme, teknik destek ve sistem iyileştirmeleri gibi nedenlerle ek süre saklanabilir.
Güvenlik ve veri koruma
Kullanıcının güvenliğini sağlamak için şirket, çeşitli teknik ve organizasyonel koruma önlemleri kullanır. Bunlardan öne çıkanlar şunlardır:
- aktarılan bilgileri korumak için kullanılan SSL şifreleme;
- her kullanıcı hakkında bilgi depolanan sunucuların yüksek düzeyde korunması;
- sınırlı sayıda yetkili kişinin erişebildiği kişisel verilere sınırlı erişim.
Tüm bunlar, verilerin değiştirilmesini, yok edilmesini veya yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlar.
Verilerin üçüncü taraflara aktarılması
Kullanıcı verileri üçüncü şahıslara aktarılmaz. Bunun istisnası, yalnızca yasada öngörülen veya hizmet sunan kişiler olabilir, yani:
- hedefli reklam kampanyaları yürüten pazarlama ortakları;
- finansal ödemelerin doğru şekilde işlenmesini sağlayan ödeme sistemleri;
- yalnızca resmi talep üzerine ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak devlet kurumları.
Diğer tüm durumlarda, kişisel verileriniz başkalarına verilmeyecektir.
Kullanıcı hakları
Sitenin her kullanıcısı, gizli verilerle ilgili haklara sahiptir. Kullanıcı şunları yapabilir:
- eski ve yanlış verileri değiştirebilir;
- ilgili denetim makamlarına şikayette bulunabilir;
- kişisel bilgilerine erişebilir;
- verilerinin ve hesabının silinmesini talep edebilir;
- verilerinin bir kopyasını alabilir.
Bunu yapmak için, kullanıcı destek servisi aracılığıyla site yönetimine bildirimde bulunmalıdır.
Çerezlerin kullanımı
Şirketin sitesi, küçük metin dosyaları olan çerezleri kullanır. Bunlar cihazınızda saklanır ve resmi sitenin çalışmasını iyileştirir. Site teknik, reklam ve analitik çerezler kullanır. İlki sitenin çalışması için, ikincisi istatistik toplamak için, üçüncüsü ise teklifleri kişiselleştirmek için gereklidir. Kullanıcı, tarayıcısının ayarlarını kullanarak bunları yönetebilir.
Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Şirket, Gizlilik Politikasında değişiklikler yapabilir. Güncel sürümü her zaman resmi web sitesinde inceleyebilirsiniz. Kullanıcı, geçerli koşulları kendi başına incelemekle sorumludur. Ayrıca, yapılan tüm değişiklikler kullanıcıya e-posta bildirimleriyle duyurulabilir ve gerektiğinde uygulama içi bilgilendirme mesajlarıyla açıklanabilir.